AGB.

Allgemeine Geschäftsbedingungen — MissMarketing, Marketing & Social Media Agentur.

§ 1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen der Marketingagentur MissMarketing (nachfolgend „Agentur") und ihren Kunden.
2. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Agentur stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
3. Diese AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsgegenstand

1. Gegenstand des Vertrages ist die Konzeption, Erstellung, Bearbeitung, Planung und Veröffentlichung von Social-Media-Content (z. B. Fotos, Videos, Reels, Texte, Kampagnen) für Plattformen wie Instagram, TikTok, Facebook, YouTube oder vergleichbare Netzwerke.
2. Die Agentur ist berechtigt, die Inhalte im Namen und auf den Kanälen des Kunden zu veröffentlichen, sofern entsprechende Zugriffsrechte erteilt wurden.
3. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Reichweite, Umsatz, Followerwachstum) wird nicht geschuldet, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen, Inhalte, Zugänge und Freigaben rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
2. Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu Lasten der Agentur.
3. Der Kunde versichert, dass sämtliche zur Verfügung gestellten Inhalte (z. B. Logos, Musik, Bilder, Marken) frei von Rechten Dritter sind oder entsprechende Nutzungsrechte vorliegen.

§ 4 Vergütung & Zahlungsbedingungen

• Die Vergütung richtet sich nach dem individuell geschlossenen Vertrag, Angebot oder der vereinbarten Pauschale.
• Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 7–14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
• Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB sowie Mahngebühren zu erheben.
• Die Agentur ist berechtigt, Vorauszahlungen oder Abschlagszahlungen zu verlangen.

§ 5 Zahlungsverzug, Mahnverfahren & Vertragskündigung

• Befindet sich der Kunde mit einer Zahlung im Verzug, erfolgt zunächst eine Zahlungserinnerung.
• Nach der dritten Mahnung ist die Agentur berechtigt:
  • den Vertrag fristlos zu kündigen,
  • sämtliche laufenden Leistungen sofort einzustellen,
  • den Vorgang an einen Rechtsanwalt oder ein Inkassounternehmen zu übergeben,
  • ein gerichtliches Mahnverfahren (Mahnbescheid) einzuleiten.
• Alle dadurch entstehenden Kosten (Anwalt, Inkasso, Gericht) trägt der Kunde.
• Die Agentur ist ausdrücklich berechtigt, bereits veröffentlichte Inhalte zu deaktivieren oder zu löschen, sofern diese nicht vollständig bezahlt wurden.

§ 6 Nutzungsrechte

• Der Kunde erhält an den erstellten Inhalten erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung ein einfaches Nutzungsrecht.
• Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben sämtliche Rechte bei der Agentur.
• Die Agentur darf die erstellten Inhalte zeitlich und räumlich unbegrenzt zu Eigenwerbezwecken (Website, Social Media, Portfolio) nutzen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

§ 7 Haftung

• Die Agentur haftet ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
• Für technische Ausfälle, Plattform-Änderungen, Algorithmus-Anpassungen oder Sperrungen durch Social-Media-Anbieter übernimmt die Agentur keine Haftung.
• Der Kunde haftet allein für rechtliche Verstöße durch Inhalte, die er bereitgestellt oder freigegeben hat.

§ 7a Musikrechte & internationale Plattformänderungen

• Die Agentur übernimmt keine Haftung für Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen auf nationaler oder internationaler Ebene, insbesondere im Bereich:
  • Musikrechte
  • Urheberrechte
  • Lizenz- und Nutzungsmodelle von Social-Media-Plattformen (z. B. Instagram, TikTok, Meta, YouTube)
• Insbesondere haftet die Agentur nicht, wenn:
  • Plattformen Inhalte nachträglich sperren, löschen oder monetarisieren,
  • Musikbibliotheken eingeschränkt oder entfernt werden,
  • zuvor zulässige Musiknutzungen aufgrund internationaler Lizenzänderungen unzulässig werden.
• Sofern der Kunde bestimmte Musik, Sounds oder Audiodateien vorgibt oder wünscht, trägt der Kunde die alleinige Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit.
• Die Agentur haftet nicht für daraus resultierende Sperrungen, Reichweitenverluste, Löschungen oder Abmahnungen durch Plattformen oder Rechteinhaber.

§ 8 Vertragslaufzeit & Kündigung

• Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag oder Angebot.
• Der Kunde kann den Vertrag mit einer Kündigungsfrist von einem (1) Monat zum Monatsende kündigen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
• Während der Kündigungsfrist sind alle vereinbarten Vergütungen vollständig zu leisten, unabhängig davon, ob Leistungen noch aktiv genutzt werden.
• Das Recht zur außerordentlichen fristlosen Kündigung bleibt unberührt, insbesondere bei Zahlungsverzug.

§ 9 Vertraulichkeit

• Beide Parteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller geschäftlichen und internen Informationen.
• Diese Verpflichtung gilt auch über das Vertragsende hinaus.

§ 10 Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
• Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Agentur.
• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

MissMarketing
Marketing & Social Media Agentur
Baharak Shania Sangi